Privacy Policy

I dati personali forniti dall'utente ai fini della registrazione al sito web www.luz.it (i "Dati Personali”) sono tutelati in conformità a quanto disposto dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, s.m.i., "Codice in materia di protezione dei dati personali” e sulla scorta della direttiva 95/46/CE nonché delle Raccomandazione n. 2 del 17 maggio 2001 a cura del "Gruppo di Lavoro per la Tutela dei Dati Personali” istituito dall'articolo 29 della direttiva CE da ultimo citata.



1) Titolare del Trattamento


Il "Titolare” del trattamento dei Dati Personali è LUZ S.r.l, con sede legale in via Vivaio 6, 20122, Milano, email: info@luz.it.



2) Finalità del trattamento


L'utente può rilasciare sul Sito i propri Dati Personali, previa lettura della presente informativa, al fine di registrarsi al Sito ed accedere alle Funzioni Riservate (così come definite nei Termini e nelle Condizioni di Utilizzo del Sito presenti sul Sito), per inoltrare richieste a mezzo di posta elettronica e per la fruizione dei servizi offerti da LUZ attraverso il Sito (i "Servizi").

Il rilascio dei Dati Personali comporta l'acquisizione da parte di LUZ dell'indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità (le "Finalità”):


  • • l'erogazione dei Servizi;
  • • fornire agli utenti i beni o servizi da essi richiesti;
  • • la gestione degli ordini, la fatturazione;
  • • rispondere alle richieste effettuate dagli utenti;
  • • l'invio di materiale pubblicitario e informativo;
  • • l'elaborazione di studi e ricerche statistiche e di mercato ed a qualsiasi altro adempimento ⎯ commerciale, fiscale, amministrativo ed informativo ⎯ necessario per la gestione dei rapporti con la clientela, nel rispetto di leggi e regolamenti.


Il mancato conferimento di tali Dati Personali comporta l'impossibilità per l'utente di accedere ed usufruire dei Servizi. Tale consenso potrà essere in seguito revocato in qualsiasi momento, con conseguente decadimento della possibilità di utilizzo dei Servizi in questione.

La conservazione dei Dati Personali raccolti avviene per il tempo strettamente necessario al conseguimento della Finalità.

I Dati Personali potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti (erogazione dei Servizi) e, comunque, nel rispetto della normativa vigente in materia.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei Dati Personali, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, in conformità alla legge. LUZ ha adottato tutte le misure di sicurezza previste dalla normativa applicabile per ridurre al minimo i rischi afferenti la riservatezza, la disponibilità e l'integrità dei dati personali raccolti e trattati.

I dati personali dell'utente non saranno comunicati, né concessi ad alcuno, salvo che vi sia la necessità di condividere con terzi le informazioni al fine di prestare i Servizi richiesti ovvero ove ciò sia necessario per adempiere a richieste dell'Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza. Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati opportunamente nominati e istruiti.

LUZ verifica periodicamente le proprie politiche relative alla privacy e alla sicurezza e, se del caso, le rivede in relazione alle modifiche normative, organizzative o dettate dall'evoluzione tecnologica. In caso di modifica delle politiche, la nuova versione sarà pubblicata sul Sito.



3) Cookies


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4) Diritti degli utenti


Gli utenti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196). Ai sensi del medesimo articolo, l'utente ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Detti diritto possono essere esercitati inviando una comunicazione all'indirizzo email info@luz.it.

Chiunque fosse interessato a maggiori informazioni, a contribuire con propri suggerimenti o avanzare reclami o contestazioni in merito alla presente Privacy Policy o sul modo in cui LUZ tratta i Dati Personali degli utenti, può effettuarlo scrivendo al seguente indirizzo e-mail: info@luz.it.






Personal data that the user provides when registering to the website www.luz.it (“Personal Data”) are protected by Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, s.m.i., "Codice in materia di protezione dei dati personali” and according to the EU legislation 95/46/CE and to the Recommendation 2/2011 adopted on 17 May 2011 by the “Data Protection Working Party”, established by Article 29 of Directive 95/46/EC aforementioned.



1) Data processor


The “Processor” of Personal Data is LUZ S.r.l, registered office via Vivaio 6, 20122, Milano, email: info@luz.it.



2) Purpose of the processing


Users can provide their Personal data to the Website, prior to the reading of this privacy statement, in order to register to the Website and have access to the Reserved Functionalities (as referred in the Website Terms and Conditions of Use), in order to submit requests by e-mail and to use the services provided by LUZ through the Website (the "Services").

Providing personal data implies that LUZ will own the address of the sender and/or other potential data that will be processed only for the following purpuses:"Purposes"”):


  • • to provide Services;
  • • to provide a Service or feature the user requests;
  • • to manage orders, billing information;
  • • to answer users requests;
  • • to send advertising and informational material;
  • • to elaborate statistic and market studies and researches and any other compliance – commercial, financial, administrative and informational - essential in order to manage relationships with Clients, in accordance with the law and regulations.


The unsuccessful conferrence of these Personal Data implies the inability for users to access and benefit from the Services. This consent can later be revoked at any time, with a subsequent decay of the ability to use the mentioned Services.

We take reasonable steps to ensure that we retain information about users only as long as it is necessary for the purpose for which it was collected, or as required under any contract or by applicable law.
Personal Data might be used for the inspection of liabilities in case of hypothetical cyber-crimes against the Website.
The processing of Personal Data is put in place through automatized systems (e.g. using electronic procedures and media) and/ or manually (e.g. paper media) for as long as it is necessary for the purpose for which it was collected (providing Services) and, of course, in accordance to the current legislation.

Specific security measures are observed to prevent the loss of Personal Data, illegal or incorrect use and unauthorized access, in accordance with the law. LUZ has adopted every security measure provided for by the applicable law in order to minimise the risks related to the confidentiality, availability and integrity of the collected and processed Personal Data.

Users’ Personal Data will not be communicated nor gave to any other party, unless there was the necessity of sharing the information with third parties with the purpose of providing requested Services, or where that was necessary to comply with demands by the Judicial Authority or the Public Security Authority. The latters operate in the capacity of Supervisors or Officers named and trained appropriately.

LUZ periodically verifies its privacy and security policies and revises them with accordance to the law, organizational or technological changes. When modified, the updated policies will be published on the Website. LUZ encourages the users to view this policy whenever they visit the Website.



3) Cookies


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4) Users rights


Users whom Personal Data are referred have the right to obtain the confirmation of the existence of the mentioned data at any moment, and to know their content and origin; to verify the accuracy or ask for the integration or the update, or the rectification (art. 7 del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196). With accordance to the mentioned article, users have the right to ask for the cancellation, anonymous transformation or the blockage of the processed data that has infringed rules of law, and to oppose, in any case, to their processing. The aforementioned rights can be exercised by sending a notice to the e-mail address: info@luz.it.

Whoever was interested to have more information, to contribute with suggestions or complaints or disputes on this Privacy Policy or about the way LUZ processes users Personal Data, can do that sending an e-mail to this address: info@luz.it.