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Cookies

Cosa sono i cookies

I cookies sono porzioni d’informazione memorizzabili nel computer durante la navigazione di un sito web, al fine di elaborare ed identificare i dati d’utilizzo. Il cookie è solitamente un file di ridottissime dimensioni e non contribuisce alla saturazione dello spazio fisico del disco rigido dell’utente. Il cookie è trasferito sul disco del lettore a fini di registrazione per “memorizzare” quali aree di un Sito sono state visitate. Questa scelta consente di risparmiare tempo, permettendo all’utente di raggiungere più velocemente le parti principali del Sito in precedenza visitate.

Tipologie di cookies

Esistono diversi tipi di cookies: (i) permanenti, ossia che rimangono sul disco fisso, anche una volta chiuso il browser; (ii) temporanei o di sessione, che sono memorizzati unicamente per la durata della navigazione e vengono cancellati dal computer con la chiusura del browser; (iii) di terzi, generati da siti web diversi dal Sito. I cookies utilizzati dal Sito potrebbero essere una combinazione di queste tre tipologie, fermo restando che non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale dell’utente. Alcuni servono solo per l’apertura e il mantenimento di una sessione (cookies temporanei). In tal caso, la chiusura della sessione o del browser li renderà inutilizzabili da parte di LUZ. La normativa EU ed il provvedimento a carattere generale dell’Autorità garante per la protezione dei dati personali dell’8 maggio 2014 “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookies” individuano due macro-categorie: cookies “tecnici” e cookies “di profilazione”.

a) Cookies tecnici: sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio”. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. All’interno della definizione di cookies tecnici il legislatore e l’Autorità Garante distinguono tra varie fattispecie. Ci sono i cookies di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); i cookies analytics, assimilati ai cookies tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; ancora, i cookies di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

b) Cookies di profilazione: sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso. L’Autorità Garante per la protezione dei dati personali nel provvedimento su citato contempla anche i cookies di “terze parti” cioè quei cookies che provengono da altri domini e che contengono elementi, come annunci o immagini, incorporati nella pagina.

Cookies utilizzati dal Sito All’interno del proprio Sito, LUZ utilizza le seguenti tipologie di cookies:

  • cookies tecnici;
  • Google Analytics (cookies di terze parti)
  • Google Adwords
  • Hotjar
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Questi cookie di profilazione registrano le proprie informazioni in maniera aggregata, senza riferimenti all’indirizzo IP o ad altri elementi che potrebbero identificare univocamente l’utente. Queste informazioni vengono integralmente gestite dal gestore dati, senza possibilità di controllo da parte del titolare del sito, il quale ha pertanto la funzione di intermediario tecnico tra l’utente ed il gestore dati. Questi cookie di terze parti potrebbero essere nel tempo modificati dai terzi fornitori.

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Come si può controllare l’installazione di cookies? L’utente ha la possibilità di gestire le preferenze relative ai cookies direttamente all’interno del proprio browser ed impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i cookies installati in passato, incluso il cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all’installazione di cookies da parte di questo sito. È importante notare che disabilitando dei cookies, il funzionamento del Sito potrebbe essere compromesso. L’utente può trovare informazioni su come gestire i cookies nel proprio browser ai seguenti indirizzi:

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